Allgemeine Geschäftsbedingungen

BESTELLUNG
Deine Bestellung ist verbindlich. In Ausnahmefällen kann es sein, dass ein Artikel bereits verkauft wurde. In solch einem Fall wirst du kontaktiert.

ZAHLUNG
Überweisung per Vorkasse. Die Bezahlung muss innert 1 woche erfolgen, ansonsten wird der Artikel wieder zum Verkauf freigegeben. Preise in Schweizer Franken.

VERSAND
Erfolgt nach Bezahlung der Ware. Versand meistens innerhalb von 3 - 5 Tagen, oder siehe Angaben beim Produkt. Verzögert sich in Ausnahmefällen die Lieferung, werde ich Dich zeitnah informieren. Versand nur innerhalb von Europa. Es gelten die Pakettarife der Post.

UMTAUSCH
Innerhalb von 1 Woche. Der Rückversand geht auf Kosten des Kunden.


TRANSPORTSCHÄDEN
Teile uns diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Ware mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Erreicht uns die Meldung von Transportschäden rechtzeitig, bemühe ich mich, die geleistete Zahlung zurückzuerstatten oder, Dir ein vergleichbares Geschirrstück zukommen zu lassen. Da es sich bei Stadtrand Keramik um Unikate handelt, kann ich den Ersatz eines beschädigten Stückes nicht 1:1 garantieren. Wir finden aber sicher eine Lösung.

GARANTIE
Bitte beachte, dass es sich bei Stadtrand Keramik um vintage Geschirr handelt, das Spuren der Zeit und Abnutzung durch Vorbesitzer tragen kann. Ich prüfe jedes Stück auf seinen Zustand und beschreibe diesen im jeweiligen Produkt so genau wie möglich. Ich reinige jedes Stück gründlich bevor es von mir neu bearbeitet wird. Beim Brand im Ofen verschwinden zudem etwaige verbleibende Unreinheiten.

ABWASCHMASCHINE
Der Brand erfolgt bei ca. 800°C und sorgt dafür, dass die Glasur eines Dekorbildes mit der bereits auf dem vintage Porzellan befindlichen Glasur verschmilzt. Dadurch wird das Motiv kratzfest und ist für die Abwaschmaschine geeignet. Bei den Originaldekoren aus Gold kann ich leider keine Garantieangaben machen, weithin bekannt ist, dass Golddekor von vintage Geschirrstücken nicht für die Spülmaschine geeignet ist.