Allgemein Bestimmungen

BESTELLUNG

Deine Bestellung ist verbindlich. In Ausnahmefällen kann es sein, dass ein Artikel bereits verkauft wurde. In solch einem Fall wirst du kontaktiert.

ZAHLUNG

Überweisung per Vorkasse. Die Bezahlung muss innert 1 woche erfolgen, ansonsten wird der Artikel wieder zum Verkauf freigegeben. Preise in Schweizer Franken.

VERSAND

Erfolgt nach Bezahlung der Ware. Versand innerhalb von 3 - 5 Tagen per B-Post, oder siehe Angaben beim Produkt. Verzögert sich in Ausnahmefällen die Lieferung, werde ich Dich zeitnah informieren. Versand nur innerhalb von Europa. Es gelten die Pakettarife der Post.

UMTAUSCH

Innerhalb von 1 Woche. Der Rückversand geht auf Kosten des Kunden.

TRANSPORTSCHÄDEN

Teile mir diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Ware, mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Erreicht uns die Meldung von Transportschäden rechtzeitig, bemühe ich mich, die geleistete Zahlung zurückzuerstatten oder, Dir ein vergleichbares Geschirrstück zukommen zu lassen. Da es sich bei Stadtrand Keramik um Unikate handelt, kann ich den Ersatz eines beschädigten Stückes nicht 1:1 garantieren. Wir finden aber sicher eine Lösung. 
GARANTIE
Bitte beachte, dass es sich bei Stadtrand Keramik um vintage Geschirr handelt, das Spuren der Zeit und Abnutzung durch Vorbesitzer tragen kann. Ich prüfe jedes Stück auf seinen Zustand und beschreibe diesen im jeweiligen Produkt so genau wie möglich. Ich reinige jedes Stück gründlich bevor es von mir neu bearbeitet wird. Beim Brand im Ofen verschwinden zudem etwaige verbleibende Unreinheiten.

ABWASCHMASCHINE 
Der Brand erfolgt bei ca. 800°C und sorgt dafür, dass die Glasur eines Dekorbildes mit der bereits auf dem vintage Porzellan befindlichen Glasur verschmilzt. Dadurch wird das  Motiv kratzfest und ist für die Abwaschmaschine  geeignet. Bei den Originaldekoren aus Gold kann ich leider keine Garantieangaben machen, weithin bekannt ist, dass Golddekor von vintage Geschirrstücken nicht für die Spülmaschine geeignet ist.